铝罐厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
铝罐厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

储户粗心大意丢万元员工千方百计寻失主

发布时间:2020-03-04 04:42:46 阅读: 来源:铝罐厂家

马年新春将至,人们都按捺不住过年的激动和喜悦,街上、商场到处熙熙攘攘,采购年货的,添置新物件的,忙得不亦乐乎,忙归忙,但不能耽误正事儿,这不,漯河市源汇区农信联社闫庄信用社就上演了这么一出忙中出“乱”的小插曲。

1月22日上午,该社营业大厅内,在众客户和该社工作人员的见证下,一万元现金终于回归到了失主王发国手里,王发国情绪激动,跟在场的工作人员一一握手,对该社员工唐清拾金不昧的善举表示由衷感谢,对全体工作人员热情周到的优质服务赞叹不已。

这戏剧化一幕的上演还得从1月21日中午说起。当天客户王发国在该社提取7万元现金后,在窗口柜面上找报纸包裹该笔现金的过程中,不慎将其中的一万元遗失在了报纸下面。该社新招录女员工唐清下班后,在顺手整理柜面外报纸时意外发现了报纸内的这沓百元现金,经清点为一万元整。该员工立即向当班负责人刘瑞玲、主办会计刘艳霞做了情况汇报,几位员工协助认真翻找核对传票,反复调集观看监控录像,努力回忆近几笔大额取款业务过程,最终确定失主为一名叫王发国的储户。此时距事发已经过去两个多小时,却仍未发现王发国回来找寻。考虑到客户的急切心情,再加上又临近年关,主办会计刘艳霞紧急通过多种渠道找到了王发国的联系方式,随即果断拨通了该储户的电话,经过详细询问和认真核对,确认该笔现金是王发国遗落在柜台的。出乎所有工作人员意料的是,直到在接到该社电话后,王发国打开包裹钱的报纸才发现少了一万元现金!已身在禹州的王发国随即赶回漯河,在该社营业大厅见到相迎的该社主任李新亮后仍难掩激动,便引出了前面一幕。

近期以来,源汇区农信联社以“规范化、标准化”建设为契机,不断强化客户至上的服务理念,使诚信经营、优质服务成为每一位员工的行动自觉,在客户中间广受好评,被赞为“值得信赖的老百姓自家的银行”。

(王光明 魏晓科)

圆形标签

婚庆主持人培训学校

电视机维修